Combien de temps prend la livraison ?

PRÉPARATION DE L'EXPÉDITION

Une fois que votre commande a été entièrement produite et est prête à être expédiée, elle est soigneusement emballée par nos soins et remise au prestataire de services d'expédition.

Veuillez noter :

Pour les produits fabriqués individuellement (par ex. jeux de jantes, composants personnalisés), l'expédition n'a lieu qu'après l'achèvement complet de la production.

Vous trouverez les délais de production respectifs sur notre page « Combien de temps dure la production » ainsi que dans la description du produit.

DÉLAIS D'EXPÉDITION

L'expédition est effectuée par la Poste autrichienne ou un prestataire de services d'expédition équivalent.

Valeurs indicatives non contractuelles à partir de la remise au prestataire de services d'expédition :

– Autriche : env. 2–3 jours ouvrés

– UE et international : env. 3–7 jours ouvrés

Ces indications servent de guide et ne constituent pas des délais de livraison contraignants.

CONFIRMATION D'EXPÉDITION ET SUIVI DE COMMANDE

Après l'expédition, vous recevrez un e-mail automatique contenant votre numéro de suivi.

À partir de ce moment, la livraison est effectuée par le prestataire de services d'expédition.

EXPÉDITION INTERNATIONALE ET DOUANE

Pour les livraisons en dehors de l'UE, des frais de douane, droits d'importation ou taxes supplémentaires peuvent s'appliquer.

Ces derniers sont à la charge de l'acheteur et échappent à notre contrôle.

REMARQUES IMPORTANTES

– Des retards de livraison dus au prestataire de services d'expédition, aux douanes, aux conditions météorologiques ou à un volume d'expédition élevé sont possibles

– Nous n'avons aucune influence directe sur la livraison par le prestataire de services d'expédition

– En cas de problème, nous vous soutiendrons bien entendu au mieux pour trouver une solution