Hoe lang duurt de productie?
Jouw bike. Jouw stijl. Jouw wielset. Wij maken jouw individuele setup op basis van jouw configuratie – van de gekozen afwerking tot de volledig opgebouwde en gecontroleerde wielset.
STANDARD PRODUCTION – INDIVIDUEEL VOOR JOU GEMAAKT
| Individueel geproduceerde velgenset | Richtlijn productietijd |
|---|---|
| SM WORKS – ALL BLACK, SM BASIC & SM PRO | In de regel tot 50 werkdagen |
| EXCEL Supermoto-velgensets | In de regel tot 50 werkdagen |
| SM PRO PLATINUM Supermoto-velgensets | In de regel tot 50 werkdagen |
De termijn gaat in na ontvangst van de volledige betaling en de definitieve configuratie of ordergoedkeuring. Werkdagen zijn maandag tot en met vrijdag, met uitzondering van feestdagen op de productielocatie.
De standaardtijden zijn richtlijnen voor de planning: afhankelijk van de drukte, uitvoering en beschikbaarheid van onderdelen kan jouw wielset eerder klaar zijn. In uitzonderlijke gevallen kan de productie langer dan 50 werkdagen duren. Bij voorzienbare wijzigingen informeren we je per e-mail. Als je plant voor een specifieke datum, vraag ons dan vóór de bestelling naar het actuele tijdsbestek.
EXPRESS PRODUCTION – JOUW SETUP. SNELLER READY.
Minder wachten, eerder rijden: Met de SM WORKS Fast Lane krijgt jouw order voorrang in het productieproces – met behoud van dezelfde opbouw en kwaliteitscontroles.
- Verzending binnen 4 kalenderweken na ontvangst van de volledige betaling en de definitieve configuratie of ordergoedkeuring.
- € 199,- per wielset – direct selecteerbaar bij je bestelling.
- Voor alle SM WORKS velgensets waarbij de express-optie wordt aangeboden.
- Opbouw, kwaliteitscontrole, rondloopcontrole en de geboekte bandenmontage zijn inbegrepen binnen de express-termijn.
Selecteer EXPRESS PRODUCTION bij het betreffende product of in de configurator. Zodra jouw wielset is verzonden, ontvang je de tracking per e-mail. De pakketlooptijd naar jou toe komt hier nog bij.
De express-toezegging staat los van de standaardrichtlijnen. Voor EXCEL en SM PRO PLATINUM geldt de bovengenoemde standaard productietijd.
WAT IS ONDERDEEL VAN DE PRODUCTIE?
Uit jouw geselecteerde componenten ontstaat stap voor stap jouw individuele wielset:
- Oppervlaktebehandeling volgens jouw keuze, bijv. anodiseren, poedercoaten of Cerakote.
- Opbouw en spaken van de wielset.
- Centreren, afstellen en controleren van de spaakspanning, inclusief natrekken indien nodig.
- Controle op zijdelingse en hoogteslag (rondloopcontrole).
- Eindcontrole van de kwaliteit.
Optioneel volgen de geboekte bandenmontage, binnenband- of tubeless-uitvoering en het balanceren. Deze diensten zijn alleen inbegrepen als je ze hebt geselecteerd.
De standaardgegevens hebben betrekking op de pure productietijd van de wielset. Voor extra bandenmontage kan er, afhankelijk van de orderdruk, ongeveer 1 week bijkomen. Productietijd en totale levertijd zijn niet identiek; de pakketlooptijd telt apart. Informatie hierover vind je onder verzendtijden.
VOORRAAD & ONDERDELEN
Bepaalde uitvoeringen en onderdelen liggen op voorraad. Is jouw bestelde artikel beschikbaar, dan vindt verzending doorgaans plaats op dezelfde of de volgende werkdag na ontvangst van betaling. Niet elke maat, kleur en modelcombinatie is altijd op voorraad.
- SM BASIC KIT & SM PRO KIT: individueel na bestelling gemaakt, ca. 20 werkdagen productietijd. De SM BASIC KIT bevat de voorste remschijf, kettingwiel en adapter; de SM PRO KIT bevat bovendien de achterste remschijf.
- Niet op voorraad zijnde onderdelen & accessoires: ca. 5–10 werkdagen tot verzending, afhankelijk van de beschikbaarheid. Hieronder vallen bijvoorbeeld Moto-Master-componenten, banden en remblokken.
JOUW TIJDSPLAN. WIJ HELPEN JE VERDER.
Plan je een ombouw of wil je de status van je bestelling weten? Stuur ons een bericht via support@smworks.at – bij bestaande orders graag met vermelding van het ordernummer.
Instructies over bestel- en verzendbevestigingen vind je hier.