FRAGEN ZU PRODUKTEN
Dein Bike. Dein Setup. Wir helfen dir bei der Auswahl. Du bist unsicher, welcher Radsatz passt, welche Größe sinnvoll ist oder welche Komponenten du für deinen Umbau brauchst? Schreib uns – wir unterstützen dich bei deinen Produktfragen.
PRODUKTBERATUNG PER E-MAIL
Am besten erreichst du uns unter support@smworks.at.
Damit wir deine Frage gezielt beantworten können, sende uns möglichst:
- Motorradmarke, genaues Modell und Baujahr.
- Den Namen oder Link des gewünschten Produkts.
- Deine Frage zur Größe, Passform, Farbe oder Ausstattung.
- Angaben zu relevanten Umbauten – bei Bedarf mit Fotos.
- Bei einer bestehenden Bestellung deine Bestellnummer.
Ob SM WORKS, EXCEL oder SM PRO PLATINUM: Wir helfen dir, die angebotenen Optionen für dein Vorhaben einzuordnen. Fragen zur Passform oder zum Zusammenspiel mit vorhandenen Komponenten klärst du am besten vor der Bestellung.
SCHNELLE ANTWORTEN AUF HÄUFIGE FRAGEN
- FAQ & INFOS – Antworten rund um Bestellung, Radsatz und Service.
- PRODUKTION & LIEFERZEITEN – Standardzeiten und Express Production.
- VERSAND & TRACKING – Paketlaufzeiten und Versandbestätigung.
- PFLEGE, WARTUNG & FELGENSERVICE – Kontrollen, Pflege und Check & Rebuild.
AUCH ÜBER INSTAGRAM ERREICHBAR
Du kannst uns alternativ über Instagram schreiben. Für ausführliche Produktberatung und Fragen zu bestehenden Bestellungen nutze bitte bevorzugt E-Mail. Antworten über Instagram können länger dauern.
Bereit für dein individuelles Setup? Wir freuen uns auf deine Nachricht.