Wie lange dauert der Versand?
VERSANDVORBEREITUNG
Sobald deine Bestellung vollständig produziert und versandbereit ist, wird sie von uns sorgfältig verpackt und an den Versanddienstleister übergeben.
Bitte beachte:
Bei individuell gefertigten Produkten (z. B. Felgensätze, Custom-Komponenten) beginnt der Versand erst nach Abschluss der Produktion.
Die Produktionszeiten findest du auf unserer Seite „Produktionszeiten“ sowie in der jeweiligen Produktbeschreibung.
VERSANDDAUER
Der Versand erfolgt mit der Österreichischen Post oder einem gleichwertigen Versanddienstleister.
Unverbindliche Richtwerte für die Versanddauer ab Übergabe an den Versanddienstleister:
– Österreich: ca. 1–3 Werktage
– EU & international: ca. 3–7 Werktage
Diese Angaben stellen Richtwerte dar und sind keine garantierten Lieferzeiten.
VERSANDBESTÄTIGUNG & SENDUNGSVERFOLGUNG
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine automatische Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Ab diesem Zeitpunkt liegt die Zustellung im Verantwortungsbereich des jeweiligen Versanddienstleisters.
INTERNATIONALER VERSAND & ZOLL
Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder Steuern anfallen.
Diese Kosten sind vom Käufer zu tragen und liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.
WICHTIGE HINWEISE
– Lieferverzögerungen durch Versanddienstleister, Zollabfertigung, Witterung oder hohe Versandaufkommen (z. B. Feiertage) sind möglich.
– Für Verzögerungen nach Übergabe an den Versanddienstleister übernehmen wir keine Haftung.
– Sollte es wider Erwarten zu Problemen mit der Zustellung kommen, unterstützen wir dich selbstverständlich bei der Klärung mit dem Versanddienstleister.
TÜV-Mappe / Technische Dokumentation anfordern
Fülle das Formular aus, um die SM WORKS TÜV-Mappe für deinen Radsatz anzufordern. Du erhältst die Unterlagen innerhalb von 7 Werktagen per E-Mail.