Wie lange dauert der Versand?

VERSANDVORBEREITUNG

Sobald deine Bestellung vollständig produziert und versandbereit ist, wird sie von uns sorgfältig verpackt und an den Versanddienstleister übergeben.

Bitte beachte:

Bei individuell gefertigten Produkten (z. B. Felgensätze, Custom-Komponenten) erfolgt der Versand erst nach vollständigem Abschluss der Produktion.

Die jeweiligen Produktionszeiten findest du auf unserer Seite „Wie lange dauert die Produktion“ sowie in der Produktbeschreibung.


VERSANDDAUER

Der Versand erfolgt mit der Österreichischen Post oder einem gleichwertigen Versanddienstleister.

Unverbindliche Richtwerte ab Übergabe an den Versanddienstleister:

– Österreich: ca. 2–3 Werktage

– EU & international: ca. 3–7 Werktage

Diese Angaben dienen als Orientierung und stellen keine verbindlichen Lieferzeiten dar.


VERSANDBESTÄTIGUNG & SENDUNGSVERFOLGUNG

Nach Versand erhältst du eine automatische E-Mail mit Trackingnummer.

Ab diesem Zeitpunkt erfolgt die Zustellung durch den Versanddienstleister.


INTERNATIONALER VERSAND & ZOLL

Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder Steuern anfallen.

Diese sind vom Käufer zu tragen und liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.


WICHTIGE HINWEISE

– Lieferverzögerungen durch Versanddienstleister, Zoll, Witterung oder hohe Versandaufkommen sind möglich

– Auf die Zustellung durch den Versanddienstleister haben wir keinen direkten Einfluss

– Bei Problemen unterstützen wir dich selbstverständlich bestmöglich bei der Klärung

TÜV-Mappe / Technische Dokumentation anfordern

Fülle das Formular aus, um die SM WORKS TÜV-Mappe für deinen Radsatz anzufordern. Du erhältst die Unterlagen innerhalb von 7 Werktagen per E-Mail.

Hinweis: Die Unterlagen sind ausschließlich für SM WORKS Radsätze bestimmt. Die finale Entscheidung über eine Eintragung liegt immer bei der Prüfstelle.

Nach dem Absenden prüfen wir deine Anfrage manuell und senden dir die Unterlagen innerhalb von 7 Werktagen an deine E-Mail-Adresse.